Regulamin- Klient Publiczny


Regulamin sesji - współpraca z klientem publicznym.

W trosce o Państwa poczucie bezpieczeństwa przedstawiamy się poniżej podajemy pełne dane naszej firmy:
Studio Foto-Piwnica Grażyna Zubel ul. Żwakowska 2-6 43-100 Tychy
F.H.U.Z.Zubel Zbigniew Zubel 

Nasza firma prowadzi działalność w zakresie usług fotograficznych. 
Sprzedaż zdjęć prowadzona jest metodą tradycyjną opartą na wyborze zdjęć z indeksu dostarczonego przez nasza firmę lub metodą elektroniczną poprzez nasz serwis dostępny pod linkiem www.wybierzzdjecia.pl

Aby złożyć zamówienie drogą elektroniczną klient musi posiadać dostęp do internetu, uruchomić system www.wybierzzdjecia.pl oraz wpisać spersonalizowane hasło w celu zalogowania się do galerii zdjęć i złożenia zamówienia przez koszyk.

Drodzy rodzice/opiekunowie modeli zwani klientami. 
Wraz z podjęciem decyzji o współpracy z firmą Studio Foto-Piwnica Grażyna Zubel, F.H.U.Z.Zubel, podczas sesji oraz w procesie jej przetwarzania akceptujecie Państwo poniższe zasady współpracy.

Sesja zdjęciowa i późniejsza post produkcja wykonywana jest przez przedstawiciela firmy Studio Foto-Piwnica Grażyna Zubel. F.H.U.Z.Zubel

Platformą do prezentacji, wyboru zdjęć oraz dokonywania zamówień  z sesji (jeśli placówka wybierze formę elektronicznego wyboru) jest: www.wybierzzdjecia.pl

Formą wyboru może być również stykówka/indeks, (jeśli placówka wybierze formę wyboru stykówka/indeks) zawierający miniatury wykonanych zdjęć.

Stykówka/ indeks jest obowiązkowo zwrotna, niezależnie od wyboru zdjęć z sesji lub nie.

Uczestnictwo w sesji jest dobrowolne, brak chęci uczestnictwa należy zgłosić wychowawcy.

Wybór zdjęć z sesji jest dobrowolny, po zobaczeniu efektu pracy, klient może złożyć zamówienie lub nie.

Minimalna ilość wybranych zdjęć z jednej sesji, jednego dziecka to 3szt.

Nie ma możliwości łączenia różnych galerii w jednym zamówieniu. 
Zamówienia, które będą zawierały zdjęcia z połączonych galerii, będą anulowane.

Sesja wykonywana jest we wcześniej ustalonym terminie i miejscu.

Jeśli mają Państwo życzenie, uwagi dotyczące stroju, fryzury, prosimy o wcześniejsze przekazanie ich wychowawcy.

Jeśli nie otrzymamy Państwa uwag, poprawimy fryzurę, strój oraz dołożymy od siebie wierzchni fragment stylizacji ubraniowej. 

Termin realizacji/udostępnienia materiału z sesji jest ruchomy, zależy od sezonu i ilości zamówień (przeważnie 4-6 tygodni).

Wraz z udostępnionym materiałem informujemy Państwa o terminie, w którym możliwe będzie składanie zamówień, link jest przeważnie dostępny ok 2 tygodnie.

Jeśli w tym czasie nie zdążą Państwo złożyć zamówienia, z przyczyn losowych, czas oczekiwania na gotowy produkt ulegnie wydłużeniu i jest ustalany indywidualnie.

Złożone przez Państwa zamówienia automatycznie kierujemy do realizacji i nie ma możliwości jego zmiany.

Zdjęcia mają format ok 4000pix (na dłuższym boku zdjęcia).

Złożenie zamówienia jest jednocześnie deklaracją opłacenia zamówienia.

Zamówienia z sesji publicznych (wykonywane w placówce przedszkolnej lub szkolnej) nie podlegają rabatom.

Zamówienia złożone po terminie można odebrać w naszym studio po wcześniejszym umówieniu dogodnego terminu.

Dodatkowe zamówienia oraz zamówienia składane po terminie dowozimy do placówki, w zależności od ilości zamówień, raz w miesiącu lub raz na dwa miesiące.

Materiał z sesji dostępny jest na naszym serwerze maksymalnie do 2 miesięcy od daty wykonania usługi w placówce.

Najczęściej zadawane pytania

Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.W każdej innej sprawie możesz skontaktować się z nami kierując pytania na adres kontakt@wybierzzdjecia.pl.

  • W jaki sposób mogę zamówić zdjęcia z przeprowadzonej sesji?

    Zamówienia można składać szybko i wygodnie w naszej internetowej aplikacji do obsługi zamówień! Kliknij tutaj, aby przejść do systemu składania zamówień.

  • Kiedy otrzymam wgląd do wykonanych zdjęć?

    W zależności od "sezonu" termin jest ruchomy. Staramy się udostępnić materiał jak najszybciej, nie później niż 4 tygodnie od daty wykonanej sesji zdjęciowej. Bardziej szczegółowe informacje dotyczące terminów zawarliśmy w regulaminie widocznym w stopce naszej strony.

  • Jak dodać zdjęcia do koszyka?

    Wystarczy kliknąć w wybrane zdjęcie. Nic prostszego! Gdy zdjęcie zostanie wybrane zostanie automatycznie rozjaśnione, aby od razu było widać, które zdjęcia są już w Twoim koszyku.

    W każdej chwili możesz odznaczyć zdjęcie (ponowne kliknięcie w wybrane zdjęcie), co jest równoznaczne z usunięciem zdjęcia z koszyka.

  • Czy otrzymam wersję elektroniczną wybranych przez siebie zdjęć?

    Wersję elektroniczną po odpowiedniej konfiguracji koszyka, mogą Państwo dokupić lub otrzymać w prezencie. Przy każdym zdjęciu w koszyku istniej możliwość dokupienia wersji elektronicznej lub informacja (w momencie wybrania kilku sztuk tego samego zdjęcia) o otrzymaniu wersji elektronicznej w prezencie.

  • Jakie rozmiary zdjęć mogę zamówić?

    Gdy wybierzesz zdjęcia, które chcesz zamówić i przejdziesz do koszyka. przy każdym zdjęciu pojawi się tabela z możliwymi rozmiarami i produktami. Sam decydujesz, które zdjęcie chcesz umieścić w małym albumie, a które trafi w większym rozmiarze na ścianę. Dajemy Ci pełną swobodę dostosowania zamówienia pod Twoje potrzeby!

  • Jak wprowadzić zmiany do zamówienia?

    Zgodnie z komunikatami, które są publikowane podczas kompletowania zamówienia oraz przy okazji formularza zamówienia, nie ma możliwości wprowadzania zmian do już zamówionych zdjęć (lub innych produktów). Wynika to z tego, że złożone zamówienie przechodzi do realizacji od razu po jego zatwierdzeniu.